Основываясь на утверждениях CROSSTRAP о том, что они обеспечивают отличное обслуживание клиентов, я возлагал большие надежды на аксессуары для фитнеса, которые они продают. Сказав это, мое взаимодействие с их командой было ничем иным, как усугублением. Они не ответили ни на один из моих вопросов и предложили мне очень мало помощи, когда я в ней нуждался. Их товары высокого качества; тем не менее, обслуживание клиентов, которое они предоставляют, оставляет желать лучшего из-за отсутствия помощи со стороны их персонала. Как клиент из другой страны, я ожидал более высокого уровня обслуживания от компании, которая специализируется на рынке спорта и отдыха на открытом воздухе. Разочаровывает.