Отзыв о Horiznext от Kari Barley

К сожалению, интернет-магазин Horiznext не соответствует заявлению компании о том, что он является первоклассной платформой электронной коммерции для высококлассного промышленного и научного оборудования. Несмотря на это заявление, компания не выполняет своего обещания. Несмотря на то, что у них есть большая коллекция гидравлической, пневматической и трубопроводной арматуры, качество их продукции низкое, а обслуживание клиентов неудовлетворительное. Для начала важно отметить, что качество продуктов, предлагаемых для продажи компанией Horiznext, ниже среднего. Многие клиенты жаловались на проблемы с их продуктами, в том числе на неисправные компоненты, несоответствие размеров и низкую долговечность, несмотря на то, что компания утверждает, что поставляет фитинги, соответствующие высоким стандартам качества. Это особенно проблематично, если учесть значение точности и надежности в контексте приложений, используемых в промышленности и науке. Во-вторых, витрина онлайн-магазина Horiznext труднодоступна и не содержит достаточной информации о предложениях компании. Например, нет четкого указания на виды материалов, из которых изготовлены их компоненты, или на виды отраслевых стандартов, которым они соответствуют. Из-за этого покупателям сложнее принимать обоснованные решения о покупке, и это вызывает опасения относительно безопасности и надежности их продуктов. И последнее, но не менее важное: поддержка клиентов, предлагаемая Horiznext, ужасна. Многие клиенты жаловались на то, что им приходится долго ждать помощи, на бесполезность ответов, которые они получают на свои запросы, и на трудности с возвратом и возвратом денег. Учитывая значение быстрого и надежного обслуживания в бизнесе промышленности и науки, отсутствие помощи клиентам вызывает особое беспокойство. В заключение, несмотря на то, что Horiznext утверждает, что их интернет-магазин предоставляет превосходное промышленное и научное оборудование, это утверждение не подтверждается реальными предложениями. Есть много разных причин, чтобы держаться подальше от этого бизнеса, в том числе некачественные продукты, плохое обслуживание клиентов и запутанный веб-сайт. Вместо этого частные лица и компании, которые ищут надежную и высококачественную фурнитуру, должны искать в другом месте.