Возможность иметь легкий доступ к данным и идеям. Очень легко понять, что происходит, и получить полезную информацию. Хотелось бы, чтобы было больше отчетов для настройки и выбора, так как кажется, что все отчеты немного похожи. Это отличный инструмент для быстрого понимания настроений наших клиентов и получения информации о том, что происходит на рынке. Мы используем Turbine Labs для мониторинга и реагирования на нашу активность в социальных сетях. Мы следим за нашими упоминаниями и хэштегами и можем быстро реагировать на любые возникающие проблемы. Мне нравится, что мы могли видеть, как работают наши посты в социальных сетях в режиме реального времени, а также в конце каждого дня. Нам было полезно иметь возможность сравнивать производительность в разные дни. У нас не было никаких проблем с Turbine Labs. Они помогли нам улучшить наше присутствие в Интернете, предоставив ценную информацию о том, что людям понравилось в нашем контенте и что можно улучшить.