Отзыв о OnShift от Marc Gallner

Обслуживание клиентов фантастическое! У меня никогда не было проблем со звонком или письмом по электронной почте - они очень внимательно следят за тем, чтобы мы получали то, что нам нужно, с молниеносной скоростью (даже если сейчас не 8 утра :). Они также предлагают бесплатное обучение, если это необходимо; однако даже с их собственной командой тренеров / консультантов это может быть дорогостоящим в зависимости от того, где вы живете / сколько у кого-то опыта. Мне потребовались недели, прежде чем мой первый наем был одобрен, потому что перед ней было так много других кандидатов, которые не были так квалифицированы, но все же хотели получить работу больше, чем она. Это действительно повлияло на нашу способность быстро двигаться, что позже привело нас к неудачным путям. Мы тестируем новые системы прямо сейчас, так как в прошлом году одна вышла из строя из-за плохой технической поддержки от другого поставщика. В целом гораздо меньше проблем, просто используя OSS по сравнению со старой системой и имея лучшую видимость.