Header banner
Revain logoHome Page
Jason Ortiz photo
1 Уровень
1270 Отзывов
35 Карма

Отзыв о EvaluAgent от Jason Ortiz

Revainrating 4 out of 5

Отличная платформа для совместной работы с отличной поддержкой

Мне нравится, как вы можете легко создавать новые рабочие процессы для каждого агента (например, что делать в случае отказа или что-то в этом роде), а также все интеграции, которые упрощаются с помощью этого инструмента. Это также очень просто, если в нем нет всего, что нам нужно прямо сейчас, а это означает, что наша команда имеет больше гибкости при разработке пользовательских функций! Также есть некоторые причуды здесь и там, но они не требуют много времени/усилий со стороны разработчиков, поэтому эти проблемы были исправлены достаточно быстро без проблем. Мы смогли решить большинство проблем самостоятельно, прежде чем возвращаться, задавая вопросы о них, потому что теперь эти задачи стали одним щелчком мыши на соответствующей панели инструментов :) Это было очень полезно, поскольку на моей предыдущей работе было множество таких отчетов, ожидающих использования. / просмотрено и т.д.. Простота использования как нашими тестировщиками, так и менеджерами проектов для управления своими задачами делает это программное обеспечение очень удобным для пользователя! Это также позволяет нам запускать отчеты в режиме реального времени, что помогло улучшить взаимодействие между членами команды и руководством. На самом деле мне ничего не нравится в этом, однако есть некоторые незначительные проблемы здесь или там, но в целом ничего серьезного. С тех пор, как мы начали использовать оценочный агент, мы смогли решить множество различных проблем, таких как поиск ошибок быстрее, чем когда-либо прежде.

картинка 1 прикреплена к отзыву EvaluAgent от Jason Ortiz



Плюсы
  • Очень интуитивно понятный пользовательский интерфейс, отличный персонал службы поддержки, который всегда доступен по электронной почте, когда это необходимо, и время ответа не превышает 24 часов! Отличное обслуживание клиентов тоже!!
Минусы
  • Иногда возникают проблемы с загрузкой скриншотов из-за проблем с подключением к Интернету.

Новые продукты