Отзыв о Xinluying от Gary Generale

Время, проведенное за покупками в интернет-магазине Xinluying, заставило меня чувствовать себя крайне обескураженным в моей роли менеджера по продукции в сфере товаров для отдыха на природе и спортивных товаров. Их обслуживание клиентов оставляло желать лучшего, несмотря на то, что у них внушительный ассортимент продукции. Прошло очень много времени, прежде чем я получил какой-либо ответ от службы поддержки, несмотря на то, что у меня было множество проблем с моим заказом, начиная от недостающих предметов и заканчивая поврежденными продуктами. Когда я в конце концов связался с кем-то, я обнаружил, что они бесполезны и, похоже, им не хватает даже самых фундаментальных знаний о продуктах, которые они продают. И поставка, и упаковка были низкого качества, что еще больше ухудшило ситуацию. Когда один из купленных мною товаров прибыл, коробка была полностью разбита, а продукт, который находился внутри, был непоправимо поврежден. Мой опыт работы с онлайн-бизнесом Xinluying в целом был для меня одновременно разочаровывающим и обескураживающим. Хотя у них могут быть разумные цены, тот факт, что они не обеспечивают хорошую поддержку клиентов или доставку, делает нецелесообразным иметь с ними дело. Я бы не посоветовал этот магазин тем, кто ищет надежного поставщика спортивных товаров и снаряжения для активного отдыха.