Header banner
Revain logoHome Page
Tony Basler photo
Uganda, Kampala
1 Уровень
673 Отзыва
56 Карма

Отзыв о HOXHA от Tony Basler

Revainrating 1 out of 5

HOXHA: неудовлетворительная поддержка клиентов и низкое качество продукции

Как клиент, который недоволен услугами, полученными от HOXHA, я считаю необходимым обсудить проблемы, которые у меня возникли, с компанией. Несмотря на широкий выбор вещей, которые у них есть в наличии, качество как их обслуживания клиентов, так и их продуктов оставляет желать лучшего. Начнем с того, что их веб-сайт сложен в использовании, и поиск товаров, которые вы хотите приобрести, может быть утомительным. В дополнение к этому, их слабая поддержка клиентов расстраивает. Я позвонил в их службу поддержки клиентов, когда у меня возникла проблема с приобретенным продуктом; однако им потребовалось несколько дней, чтобы ответить, и когда они наконец ответили, они были бесполезны и игнорировали мои опасения. Не хватает и качества самих вещей. Сделав покупку в HOXHA, основываясь на ее привлекательном внешнем виде, я был разочарован, обнаружив, что продукт сделан из дешевых материалов и имеет низкое качество. Только после нескольких использований он сломался, но когда я попытался вернуть его, я столкнулся с сопротивлением, и в итоге я не смог добиться ни возмещения, ни замены. Мое время, проведенное с HOXHA, в целом было разочаровывающим. Их обслуживание клиентов неадекватно, на их веб-сайте сложно ориентироваться, а качество их товаров не очень хорошее. Несмотря на то, что они предлагают разнообразный выбор товаров, качество их продукции не очень хорошее. HOXHA - это не тот магазин, в котором я бы рекомендовал делать покупки, поэтому, если вы ищете что-то для дома или кухни, я бы посоветовал пойти в другое место.

Плюсы
  • Доступная, качественная продукция
Минусы
  • меньше фактических торговых точек