Отзыв о iMah от Doug Davis

Мой опыт работы с iMah был менее чем удовлетворительным, что удивительно, если исходить от человека, который высоко ценит производительность и высококачественные товары. Несмотря на то, что они предлагают разнообразный выбор электроники и аксессуаров, я обнаружил, что их веб-сайт сложен для навигации и изобилует несоответствиями. Кроме того, процедура оформления заказа была сложной для понимания и требовала гораздо больше времени, чем следовало бы. Чтобы сделать плохую ситуацию еще хуже, доставка купленных товаров заняла значительно больше времени, чем я ожидал. Когда они в конце концов туда добрались, некоторые телефонные аксессуары были сломаны и больше не использовались. Было совершенно очевидно, что их метод упаковки и доставки не соответствовал требуемому стандарту. Я попытался получить помощь от отдела обслуживания клиентов, но представители, с которыми я говорил, были неэффективны и не отвечали. Иметь дело с бизнесом, который не уважал ни мое время, ни мой опыт клиента, было крайне неприятно. В целом, я бы посоветовал всем, кто рассматривает возможность покупки в iMah, подходить с особой осторожностью, прежде чем принимать какие-либо решения. Мои ожидания не оправдались ни с веб-сайтом, ни с упаковкой, ни с обслуживанием клиентов, предлагаемым этой компанией, несмотря на то, что они продают широкий спектр продуктов. Вы не должны тратить свое время или деньги на бизнес, который не ставит во главу угла удовлетворение своих клиентов.