Header banner
Revain logoHome Page
Ronald Noel photo
1 Уровень
815 Отзывов
33 Карма

Отзыв о Datacenter.eu от Ronald Noel

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов / общение и продукты

До сих пор команда Data Center была чрезвычайно вежлива во всех отношениях. У них не только отличные продукты, но и фантастическое обслуживание клиентов! Для нас было важно, чтобы у нас был прямой контакт с ними по любым вопросам или просьбам. Мы не хотели, чтобы кто-то был "небрежным", работая в ИТ-компании и имея дело напрямую только по электронной почте, а также однажды говорил, когда я связался со службой поддержки по поводу покупки серверов. Это то, что можно решить по телефону, если это необходимо, однако это не всегда должно происходить так, как это было! С ними приятно работать уже много лет! Очень профессиональный поставщик услуг, который заботится об успехе своих клиентов так же, как и о своем. На самом деле нам ничего не нравится, но просто будьте реалистичны, когда дело доходит до ценообразования - они очень конкурентоспособны, поэтому всегда проверяйте свои ожидания относительно того, сколько, по вашему мнению, что-то стоит, прежде чем брать на себя какие-либо обязательства (например, контракт). Мы используем их для наших решений для облачного хостинга, которые работают довольно хорошо, хотя здесь нет никаких реальных жалоб.

картинка 1 прикреплена к отзыву Datacenter.eu от Ronald Noel



Плюсы
  • Всегда быстрый ответ технических специалистов, когда требуется помощь, даже сеансы удаленного рабочего стола, когда возникает необходимость из-за технических проблем, возникающих во время простоя
Минусы
  • Хорошо, но не отлично