Header banner
Revain logoHome Page
Jeff Westra photo
1 Уровень
1285 Отзывов
70 Карма

Отзыв о IEG System от Jeff Westra

Revainrating 5 out of 5

Общий большой опыт общения и ежедневной работы

Преимущество этого программного обеспечения заключается в том, что оно предоставляет точную информацию, включая сведения об авариях/нарушениях, без права на ошибку. Эта программа может помочь определить, являются ли претензии действительными или нет! Это определенно могло бы использовать некоторую работу; однако было сделано много улучшений с тех пор, как мы начали использовать его почти три года назад, так что с каждым годом все становится лучше!! До сих пор никогда не возникало чего-то негативного, что заставляет меня чувствовать себя хорошо, потому что я знаю, что мои коллеги делают все возможное каждый день, чтобы все клиенты получали первоклассное обслуживание! Процесс обработки претензий требует времени, но после того, как вы заполните первоначальные документы, вся эта обработка претензий займет менее 1 недели. Для меня это легко, так как я не технарь, моя команда может с этим справиться, так что все в одном месте, все, что вам нужно, если кому-то нужна помощь или есть какие-либо вопросы, они могут быстро получить ответы без нескольких звонков и т. д., в этой системе нет ничего плохого, но когда мы используем более 1 компьютера в в то же время иногда нужно привыкнуть! Отличная платформа, на которой информация о наших водителях, такая как мы, касается изменений / изменений транспортного средства / изменений деталей и т. Д.

Плюсы
  • Отличная поддержка клиентов
  • Простой и удобный доступ через мобильное приложение
  • Обеспечивает мгновенные результаты еще до отправки запроса по электронной почте с их веб-сайта.
  • Точно отслеживает часы, отработанные водителем в течение дня (даже те, кто не работает на часах)
Минусы
  • Незначительные проблемы