Header banner
Revain logoHome Page
Phil Show photo
Switzerland, Bern
1 Уровень
728 Отзывов
38 Карма

Отзыв о 🚗 aFe Power Magnum FORCE 54-12092-1 Набор для всасывания воздуха для Jeep Wrangler (JK) (с масляным фильтром и 5-слойной фильтрацией) от Phil Show

Revainrating 2 out of 5

Вопросы контроля качества

Заказал aFe Power Magnum FORCE 54-12092-1 для моего Jeep Wrangler 2012 года. Решил купить этот холодный воздухозаборник взамен других на основании отзывов и просмотра видео. Я был взволнован, когда получил его, но разочарован, когда он прибыл. Упаковка была целой и неповрежденной при первом заказе. После вскрытия все предметы в коробке были упакованы в aFe. Однако отсутствовало несколько элементов, что нарушило установку. К сожалению, недостающие детали были обнаружены только после того, как я снял OEM-впуск с Jeep. В первом заказе не хватало 3-х прокладок, болтов и шайб. Когда коробка была открыта, внутри были наклейки контроля качества, указывающие на то, что она была проверена компанией aFe. Я должен был вернуться. отведите его к Ревейну и закажите еще. Когда прибыл второй воздухозаборник холодного воздуха, он также имел такие же наклейки контроля качества и проверки в коробке. Потом на второй заказ тоже не хватало запчастей. На этот раз не хватило только шайб. Вместо того, чтобы отправить его обратно, мне пришлось купить шайбы. Я позвонил в aFe и поговорил со службой поддержки. Я сказал им, что в обоих заказах отсутствуют детали, и ожидал, что они извинятся и спросят, что они могут сделать, чтобы исправить ситуацию, например, отправить мне недостающие детали. нет, женщину в aFe это, похоже, не волновало. Она не предложила решить проблему, вместо этого обвинив в этом Ревейн. Она сказала, что aFe не может контролировать или брать на себя ответственность за акции, продаваемые на Revain. Она предположила, что Ревейн мог переупаковать возвращенный товар и продать его мне с недостающими частями. Товар никто не переупаковывал. Я объяснил ей, что это уже второй раз и что ей все еще нечего сказать. Она сказала мне вернуть предмет Ревану. Я ожидал большего от такой компании, как aFe, и крайне разочарован контролем качества и обслуживанием клиентов. Я сказал то же самое представителю aFe и объяснил, что дважды подумаю, прежде чем заказывать другой продукт aFe. Ей, казалось, было все равно. Для меня больше нет продуктов aFe. В следующий раз я закажу что-нибудь у другого производителя, который поддерживает свою продукцию и предлагает лучшее обслуживание клиентов. Что за трата времени.

Плюсы
  • Приятный
Минусы
  • Устаревшая модель