Отзыв о KD Kids Balloon Battle Fun for the Whole Family от Terry Paige

Я купил это своим детям на Рождество, и они хотели поиграть с ним в рождественское утро. Мы открыли коробку, начали сборку и обнаружили, что на одной базе отсутствует джойстик. Требуется некоторая сборка, но это не та часть, которую должен собирать потребитель. Джойстик должен был быть установлен с завода (на другой базе был установлен джойстик, а в инструкции ничего не сказано о необходимости разбирать базу для установки джойстика). Поэтому я ждал до сегодняшнего дня (среда, 26 декабря), чтобы позвонить по номеру телефона службы поддержки, указанному в руководстве пользователя. Я звонил по этому номеру много раз, и каждый раз на звонок отвечали в течение 3 секунд, а затем отключали. Ни голоса, ни автоответчика, мой телефон говорит, что звонок был подключен, и через 3 секунды звонок отключается. Нет другого контактного телефона, электронной почты или любого другого способа связаться с производителем. Затем я погуглил "Balloon Bot Battle" и нашел сайт производителя BalloonBotBattle.com. На их сайте нет контактов службы поддержки. Ни адреса электронной почты, ни номера телефона, только физический почтовый адрес. Я возвращаю продукт и не буду покупать другой из-за отсутствия поддержки. Игра казалась классной концепцией, и моим детям она понравилась, но если компания не хочет дать вам возможность связаться с ними, если у вас возникнут какие-либо проблемы, это, вероятно, плохой продукт.