Отзыв о ⚡ Планшет Lenovo Smart Tab M10 10.1” на Android с динамиками Dolby Atmos - 16 ГБ памяти и зарядная док-станция с поддержкой Alexa включены от Marcus Cano

Какой беспорядок. Я купил/получил этот прекрасный планшет 3 недели назад. Мне определенно понравился внешний вид и док-станция Alexa, с которой он шел. Вроде крутой бонус. Я не знал, чего ожидать. Первое, что я заметил, это то, что док-станция и планшет постоянно теряли связь с Bluetooth. Мне пришлось нажать кнопку Bluetooth, и, надеюсь, он просто синхронизировался. В большинстве случаев приходилось заходить в настройки планшета. Выключите и снова включите Bluetooth, чтобы они могли найти друг друга. Ведь я сказал забыть про динамику. В любом случае, на самом деле я хотел это только для своего дрона DJI, потому что через 2 недели я уезжаю в отпуск. За последние три недели я оставил свой планшет на пирсе и, возможно, несколько раз спрашивал Алексу о погоде. . Вчера утром я снял его с дока, чтобы посмотреть что-то, и экран был просто черным, но все еще включенным. Я нажал кнопку питания, и появилась опция перезагрузки/режима полета/выключения. После перезагрузки. Ничего такого. Тот же черный экран. Я попытался сделать сброс до заводских настроек (удерживая кнопку питания и увеличивая громкость). Он просто сидел на сером экране "FFBM". Все еще ничего. Нет вариантов и т. Д. Сделав все, что мог, на 3-недельном планшете, я решил позвонить в Lenovo. После долгого 25-минутного ожидания по телефону я, наконец, связался с кем-то, кто затем несколько раз передал меня кому-то другому. Объяснив новому человеку, что делает планшет (не загружался UI или UI), девушка сказала, что переведёт меня на второй уровень поддержки. Заплатив за это 40€. КАКОГО ВИДА?! Это была последняя капля. Когда я спросил, с какой стати я буду платить кому-то за планшет, которому всего 3 недели. И он все еще находится на гарантии, мне сказали, что проблема связана с программным обеспечением Lenovo, а гарантия распространяется только на проблемы с оборудованием. Так что, если мне нужна была дополнительная помощь, я должен был заплатить за нее. Ты шутишь. Я позвонил Ревану и рассказал им, что происходит. Предложили прислать замену и вернуть бракованный в течение 30 дней. Я сказал им НЕТ. Я просто хочу вернуть свои деньги, и я больше никогда ничего не куплю у Леново. Кроме того, устройство выходит из строя менее чем через месяц. Помимо того, что техподдержка компании почти ничего не понимала, я им говорил, так как техподдержка не понимала английский язык, на котором говорили на моем конце телефонной линии. но попытка заставить меня заплатить по телефону за проблему с программным обеспечением их продукта на 100% непростительна. Так что теперь мне нужно ждать, пока Revain получит планшет Lenovo, чтобы они могли вернуть мои деньги в виде подарочного сертификата. Я надеюсь, что это произойдет как можно скорее, чтобы я мог получить свой планшет Samsung перед отпуском. Как я уже сказал, никогда снова Lenovo. *ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ*