Возможность для нас как организации (и наших клиентов) иметь доступ через мобильные устройства из любого места, где есть подключение к Интернету, что упрощает работу! Если нам нужна дополнительная информация или разъяснения, я могу вернуться на один уровень, если это необходимо, пока не найду все свои ответы, а затем отправлю электронное письмо, когда буду готов, чтобы не терять время на ожидание / ожидание и т. д. Интеграция между различными системами делает общение плавным, особенно между отделами. где может быть несколько человек, работающих вместе, которые могут вести их по разным путям, но все же нуждаются во взаимодействии друг с другом, прежде чем двигаться вперед.