Возможность для меня как внутреннего пользователя (в отличие от внешнего) заключалась в том, что я мог создавать свои собственные шаблоны, которые упрощали хранение вещей в одном месте вместо того, чтобы они были разбросаны по разным местам в нашей организационной структуре/системе проектов.
и т.д.. Было бы неплохо иметь больше возможностей для настройки или даже лучшую интеграцию с другими системами, такими как Jira, чтобы у нас не было дублированного ввода данных, а мы просто использовали то, что уже есть! Кроме того, иногда при создании новых задач они неправильно связаны с их исходной задачей, что делает поиск определенных документов очень трудоемким, поскольку все было перемещено из того места, где когда-либо происходило это обновление !!