Платформа достаточно проста для нашей маркетинговой команды из 100 человек, которые никогда раньше не использовали подобные инструменты, она очень интуитивно понятна, а их сотрудники при необходимости также получают хорошую поддержку! Требуется некоторое время, чтобы разобраться во всех аспектах, но однажды нам действительно нравится, что они слушают гораздо более внимательно, чем другие поставщики, с которыми я работал в течение 10 лет в компаниях FMCG. Мы все еще выясняем, что лучше всего работает в использовании sparkED по сравнению с традиционными методами, такими как карты лояльности и т. д., как мы делали раньше, однако после 2-3 месяцев использования (а не только одна неделя) вы уже можете увидеть огромную экономию, если таргетинг на клиентов с высоким оттоком или тех, кто может/рискует уйти в течение следующих нескольких недель/месяцев.