У меня есть три устройства для моей семьи. Мне нравится возможность иметь все результаты в одном месте для сравнения. Мы "соревнуемся" в том, кто сделает больше шагов за день, чтобы у всех была мотивация. На какое-то время все устройства потеряли возможность подключения к моему iPhone 5s по bluetooth. Я отправил электронное письмо по ссылке поддержки на сайте. Я приложил много подробностей и скриншотов, объясняющих проблему. В течение 48 часов мне пришел ответ, что исправление будет выпущено в течение 7-10 дней. Большое исправление устраняет проблему с подключением примерно в 85% случаев. Если телефон не может найти трекер, я полностью сбрасываю трекер, пока телефон ищет и подключается. Я был рад увидеть ответ на запрос в службу поддержки и получить исправление ошибки.