Самое приятное в этой программе — простота использования, как только я к ней привык! Нет ничего, что действительно беспокоило бы меня или мешало при использовании K Serve - пока все работает, как и ожидалось (я новичок).
Может быть, было бы неплохо иметь больше вариантов обучения? В настоящее время для сотрудников не предлагается никаких других тренингов, кроме наших ежегодных вводных занятий, но, возможно, добавление некоторых дополнительных ресурсов может помочь будущим пользователям, у которых могут возникнуть вопросы, которые они еще не знают, как задать. Если вы хотите получить что-то вроде k serve, попробуйте их во всем, что касается их сервисной службы, на каждом этапе процесса от продаж до поддержки после того, как мы заработали, было здорово.