1 Уровень
1291 Отзыв
48 Карма
Отзыв о PenPath от Bobby Martinez
Удобный и полезный для проблем, связанных с кодированием
Мне нравится, что у нас есть доступ ко всей нашей информации в одном месте, поэтому это легко, когда есть вопросы или проблемы с любой частью ухода за пациентами - как клиническими, так и связанными с выставлением счетов / кодированием! Было бы неплохо, если бы у них было больше ресурсов в нерабочее время (я знаю, что это не всегда может случиться). На данный момент, хотя их служба поддержки отлично реагирует быстро даже в нерабочее время, что компенсирует некоторую разницу во времени, но не намного больше, чем обычно, поскольку все равно все работают удаленно :).
Плюсы
- Очень удобный для пользователя, быстрый ответ на билеты / запросы в службу поддержки по электронной почте, телефону и т. Д., Хорошее обслуживание клиентов от представителей, которые фактически отвечают на электронные письма, по сравнению с автоматическими ответами, которые вы получаете в большинстве других мест, где на самом деле не участвует человек, кроме автоматизированной системы ответов ... и очень услужливый персонал!! :) Тот факт, что все происходит онлайн, а не бумажные файлы, висящие повсюду. Просто кажется, что это проще.
