Отзыв о Toomett от Carlito Tardy

Меня беспокоит интернет-магазин Тоометта как менеджера по продукту. Хотя они предоставляют множество высококачественных продуктов, их веб-сайт может потребовать некоторой доработки. Трудно найти конкретные продукты из-за путаницы в навигации. Клиенты, которые хотят просматривать страницы быстро и эффективно, могут найти это раздражающим. Процедура доставки также нуждается в улучшении. Клиенты ожидают, что их заказы прибудут вовремя, но сроки доставки Toomett иногда превосходят ожидания. Замешательство и раздражение могут возникнуть из-за отсутствия связи и обновлений о статусе доставки. И последнее, но не менее важное: обслуживание клиентов в Toomett's достойное, но могло бы быть и лучше. Более знающие сотрудники, которые могут консультировать клиентов и отвечать на запросы о продуктах, были бы полезны для них. В целом, у Toott есть большой потенциал в качестве интернет-магазина, но они должны сосредоточиться на улучшении как своего веб-сайта, так и процедуры доставки. Благодаря этому они могут выделиться среди конкурентов и предоставить своим клиентам лучший опыт.