Отзыв о Telavox от Justin Rasmussen

Возможность настроить несколько добавочных номеров для разных отделов или местоположений без использования большого количества телефонов, предназначенных только для них, — это здорово! Когда у вас есть сбой, который препятствует поступлению звонков в ваш офис (или даже просто делает это затруднительным/невозможным), они очень помогают вернуться в онлайн как можно быстрее, что мы можем сделать с их помощью - иногда в течение нескольких минут после того, как мы сообщаем о наших вопросы!! Они не всегда говорят, как скоро кто-то освободится, но когда это происходит, я обычно принимаю их слова за чистую монету, если только что-то не выглядит так, как будто все происходит слишком скоро после моего звонка по поводу моей проблемы; с другой стороны, если ничего не приходит сразу из ниоткуда, я знаю, что происходит в чьем-то уме, так что, возможно, не стоит пытаться ?? Также нет переадресации звонков, которая Это было хорошо, так как большинство офисов в любом случае предлагают эти услуги, однако возможность переадресации голосовой почты по другой линии до сих пор работала достаточно хорошо. Простота использования и возможность настроить систему под свои нужды. Обслуживание клиентов также отличное. Есть много возможностей для улучшения, но продукт очень стабилен, и доступно много поддержки и обучения. Пользуюсь этим продуктом более 10 лет и никогда не было проблем. Это был отличный продукт для нашего бизнеса. Возможность настройки системы под свои нужды и возможность использовать систему различными способами.