Отзыв о Eager.app от David Robinson

Обслуживание клиентов потрясающее! Они всегда готовы работать с вами, если есть проблема или вопрос, на который они не могут ответить сразу - также не имеет значения, в какое время дня / ночи мы свяжемся с ними по поводу чего-либо!! Было здорово, что наши тикеты решались так быстро, и нам не нужно было никаких дополнительных хлопот со стороны их команды (и нам платили за то, что мы ничего не делаем). Мне также понравилось, что я могу использовать это приложение в своей машине во время езды по городу, что означает отсутствие телефонных звонков в это время, когда проще просто не беспокоить людей, пытающихся мне постоянно звонить, ха-ха :) Мы искали разные способы. как предприятия могут лучше общаться между сотрудниками, а также другими клиентами, которым нужна помощь и т. д. - но затем понял, что еще одним преимуществом является то, что использование нетерпеливого на самом деле сделало бы жизнь более удобной, поскольку теперь все регистрируется автоматически, вместо того, чтобы полагаться на память: мне нравится, как легко его использовать! Это так просто для клиентов или сотрудников, которым нужна помощь в чем-то незначительном, таком как использование шаблонов электронной почты в нашем приложении Справочного центра в их собственных почтовых ящиках дома/на работе и т. д. Возможность отслеживания заявок из нескольких мест (домашний офис). Это может быть очень полезно при решении проблем одновременно в нескольких командах, что мы часто делаем здесь @EAGER-HQ.