Header banner
Revain logoHome Page
Brian Messerly photo
Sweden, Stockholm
1 Уровень
749 Отзывов
33 Карма

Отзыв о FairyHaus от Brian Messerly

Revainrating 1 out of 5

FairyHaus: интересные товары, неудовлетворительная поддержка

У FairyHaus может быть много хороших идей для уборки дома, но их обслуживание клиентов стало для меня большим разочарованием. Начнем с того, что их веб-сайт имеет загроможденный макет, который может затруднить поиск нужной информации. Кроме того, несколько клиентов столкнулись с задержкой доставки до нескольких недель в этой компании. Однако качество их обслуживания клиентов является серьезной проблемой. Они предлагают группу поддержки, но их ответы часто задерживаются и, по моему опыту, бесполезны. Кажется, что новым клиентам уделяется больше внимания, чем текущим, и иногда мои жалобы оставались без внимания. Я также заметил, что аналогичные вещи можно купить в другом месте за меньшие деньги, несмотря на то, что они более высокого качества, чем те, которые они продают. Хотя FairyHaus может быть полезным инструментом для ведения домашнего хозяйства, качество их обслуживания клиентов и высокая стоимость их услуг оставляют желать лучшего.

Плюсы
  • Экологичный подход к дизайну продуктов.
Минусы
  • Обслуживание клиентов может быть вялым и бесполезным время от времени.