Отзыв о Swarmica от Darrell Beecher

Мне нравится, как быстро мы получаем результаты для нашей службы поддержки! Как обычно с этими типами интеграций, они могут быть сложными в первые пару раз, но после некоторых настроек и понимания нашего процесса все было отлично до сих пор, так что на данный момент нет неприязни :) Рекомендую всем, особенно тем, у кого есть никогда не делал ничего подобного раньше ;) Мы решаем несколько проблем с помощью Swarmatica, в том числе сообщаем о проблемах эффективности в режиме реального времени, что помогает нам решать проблемы быстрее и эффективнее, а также экономить затраты :) Мне нравится, как легко мне было настроить это с нашей командой! Поддержка со стороны их персонала также была отличной.

Мы используем его для отслеживания заявок, чтобы лучше следить за тем, что происходит внутри. Больше ничего не могу сказать об этом продукте, кроме того, что я очень доволен всем. Они смогли помочь решить несколько проблем в моей организации.