Отзыв о LiveVox от Donald Vargas
Мы используем LiveVox с 2012 года и довольны уровнем предоставляемых услуг и опытом инженеров, создавших программное обеспечение.
Мы используем LiveVox с 2012 года и довольны уровнем предоставляемых услуг и опытом инженеров, создавших программное обеспечение. Отличное место для работы, отличная культура, замечательные люди и высокие стандарты. LiveVox быстро становится популярным поставщиком любой интеграции CRM, например, Salesforce. У LiveVox прекрасное руководство, которое вселяет в нас уверенность в своем видении и приверженности его достижению. Я единственный человек в моей компании, который использует livevox (и я хотел бы рассказать об этом) Они постоянно внедряют инновации и предоставляют новые функции и услуги. Это все еще довольно дорого, но для тех компаний, которые хотят отказаться от использования решений для контакт-центров, LiveVox — отличный вариант. Мы используем их для всех наших телефонных систем и веб-чатов, и у них есть замечательные люди, поддерживающие все это. Я бы порекомендовал их всем, кто хочет модернизировать свой технический стек и избавиться от всего устаревшего дерьма. Когда я впервые присоединился к своей компании, мне посчастливилось получить учетную запись LiveVox. Теперь раз в два года мы продлеваем с ними контракт. Мне нравится легкость этого.
- Они очень гибкие, несмотря на то, что у них только один продукт, вы можете настроить продукт и свое собственное решение так, как хотите.
- Их документация очень ясна и проста для понимания, вы также можете легко найти ответы, просматривая их базу знаний
- Команда чрезвычайно полезна, когда вам нужна помощь или вопросы.
- Цены немного завышены, но если у вас есть аккаунт, вы не пожалеете об оплате.
- Их программное обеспечение требует времени, чтобы начать работу, оно немного сложное и может показаться громоздким.
