Header banner
Revain logoHome Page
Jonathan Devarapalli photo
South Korea, Seoul
1 Уровень
729 Отзывов
38 Карма

Отзыв о DANIFY от Jonathan Devarapalli

Revainrating 3 out of 5

Качество и отношение к клиентам разочаровывают. Знание модного ритейлера

Меня обескуражило мое последнее взаимодействие с магазином модной одежды DANIFY в качестве менеджера по продукту. Качество товаров было на низком уровне, многие из них распадались уже после нескольких использований. Кроме того, потребители сочли пользовательский интерфейс веб-сайта запутанным и сложным в использовании, что могло стоить коммерческих продаж. Кроме того, нас разочаровало отсутствие быстрой и любезной поддержки клиентов, что привело к задержкам и добавило неудовлетворенности клиентов. Кроме того, доставка заняла больше времени, чем ожидалось, что сделало клиентов, которые ждали свои покупки, еще более нетерпеливыми. DANIFY, как правило, не предлагает высококачественную одежду и услуги. В качестве менеджера по продукту я предлагаю значительно улучшить как качество продукции, так и обслуживание клиентов, чтобы повысить удовлетворенность и лояльность клиентов.

Плюсы
  • удобный опыт при покупке онлайн.
Минусы
  • плохое отношение к клиентам.

Лучшие компании в категории Одежда и аксессуары