Header banner
Revain logoHome Page
Gage Lawson photo
1 Уровень
788 Отзывов
64 Карма

Отзыв о Alora Home Health от Gage Lawson

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов - рекомендую для любого медицинского учреждения

Обслуживание клиентов отличное! Они очень чутко реагируют на наши потребности и всегда готовы помочь, когда это необходимо. Мне нравится, что они внедряют свою новую систему медленно, но верно, поэтому мы не чувствуем себя перегруженными изменениями по мере их изучения. Кроме того, команде реализации не разрешалось пользоваться своими ноутбуками или мобильными телефонами на работе во время работы над нашим проектом, что очень разочаровывало. У нас были постоянные проблемы с нашим предыдущим провайдером, и мы подумали, что было бы полезно, если бы они могли видеть, что нужно сделать, без того, чтобы мы постоянно отправляли скриншоты проблем по электронной почте. Это значительно упростило и ускорило работу. Я также ценю то, что они не требуют такого же количества выходных, как некоторые другие поставщики услуг в праздничные дни, тем более что нам нужен кто-то, кто заменит смены в короткие сроки.

картинка 1 прикреплена к отзыву Alora Home Health от Gage Lawson



Плюсы
  • Их быстрое реагирование (иногда даже немедленное) после возникновения проблемы позволяет мне достаточно комфортно использовать свой компьютер для личных банковских транзакций, зная, что ничья личная информация никогда не будет проходить туда в незашифрованном виде, и никто не сможет ничего взломать, потому что все работает по протоколу https. в настоящее время.
  • Их приверженность защите ваших данных от хакеров
  • Они защищают медицинскую информацию всех клиентов с помощью мер безопасности, таких как правила соответствия HIPAA.
Минусы
  • я буду молчать