Отзыв о Warranty Claim Management от Chase Johnson
Обзор сделан с помощью Tend Mobile Connect
Мне, как административному помощнику, очень легко видеть всю информацию о моей гарантии на одном экране! Мне также нравится, как они могут напрямую связать вас с учетной записью вашего клиента, если это необходимо, чтобы у нас не было дублирующихся данных в нашей системе или у клиентов не было информации дважды!! Нет ничего, что мне не нравится в этом продукте, за исключением, возможно, некоторых мелких деталей, которые еще не идеальны, но я уверен, что они будут устранены достаточно скоро. Если у кого-то есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время через чат, электронную почту, телефонный звонок и т. д. Мы всегда здесь, чтобы помочь. Легкий доступ из любого места через мобильные устройства и компьютеры, что помогает отслеживать все, когда вы находитесь вдали от офиса или дома.
- Отличная поддержка
- Очень удобный интерфейс с отличными отзывами и советами, которые даются при использовании программного обеспечения.
- Служба поддержки клиентов удивительно быстро отвечает, когда бы они ни связались с ними (легкость)
- Эффективно отслеживает сделанные ремонты / замены.
- Позволяет легко общаться между представителями поставщиков, менеджерами и сотрудниками на разных платформах, таких как учетные записи социальных сетей, например, групповые чаты Facebook и т. д.
- Нуль
