Возможность использовать одну платформу для нескольких каналов коммуникации — это здорово. Моя команда по продажам может звонить мне с моего офисного телефона, а также иметь возможность отправлять им текстовые сообщения или общаться в чате. Это очень удобно, когда я в дороге или вне офиса. Иногда трудно понять, кто мне звонит, так как они не всегда идентифицируются. Было бы лучше, если бы был способ увидеть, кто звонит. С помощью этой системы мы решаем много проблем. Раньше мы использовали множество разных платформ для общения друг с другом. Теперь все используют одну и ту же платформу и могут общаться друг с другом.