Мне нравится, что он очень удобен для любого уровня опыта в области аналитики/науки о данных или нет. Очень интуитивно понятный интерфейс! Есть некоторые функции, которые можно было бы улучшить, например, добавить больше метрик (но это должно произойти естественным образом со временем). Кроме того, вы вообще не можете искать через API. Единственным вариантом было бы пройти через свою собственную панель инструментов и использовать соответствующие фильтры. Мы смогли быстро получить представление о предпочтениях наших клиентов, не тратя недели на подготовку отчетов вручную — мы делали это до сих пор, когда использование SpoonShot было представлено моей команде 2 года назад.