
Мне нравится, что это также дает мне представление о деятельности моих конкурентов! Клиентам легко понять, что они должны писать о своем опыте работы с ReSpoNDENTIALS. Команда очень быстро реагировала, когда у нас возникали вопросы или нам нужна помощь в настройке учетных записей. Мы пытаемся выяснить, можем ли мы каким-либо образом использовать этот инструмент, чтобы получить больше положительных отзывов от гостей, которые оставляют отрицательные комментарии. Также было бы здорово, если бы мы могли отправлять им личные сообщения через платформу, чтобы у нас была возможность решать эти проблемы напрямую. Пока все выглядит отлично. Клиенты могут легко оставлять конструктивные отзывы и вносить предложения, не набирая ответ самостоятельно.
