Отзыв о Echofin от David Roberts

Возможность иметь доступ через Интернет или мобильный телефон делает это настолько простым, что у нас никогда не было проблем с управлением нашими клиентами через чат! Мне нравится, что они предлагают как бесплатные учетные записи с ограничениями, так и платные версии, если вы хотите больше функций/использования данных и т. д. Поначалу сложно, когда перед ними несколько вариантов — просто убедитесь, что ваши цели совпадают с их целями (например, какие продукты они продают). Не так много возможностей для персонализации их интерфейса, который можно было бы улучшить, добавив разные цвета / дизайны в каждый раздел. Они хороши в том, чтобы все было просто. Используйте все доступные методы — настольное приложение, веб-сайт и даже SMS-сообщения, где это применимо. Мы решаем проблемы обслуживания клиентов во многих типах бизнеса, включая поставщиков финансовых услуг, таких как банки и кредитные союзы.