Отзыв о Veta Virtual Receptionist от Jonathan Ulsth

Простота настройки; просты в использовании для клиентов или сотрудников (без программного обеспечения, без оборудования); отличная команда обслуживания клиентов! Мы смогли удовлетворить наши потребности с их продуктами в течение нескольких часов после запроса поддержки через чат / телефонные звонки от опытного инженера, который был чрезвычайно полезен, когда у нас возникали вопросы - они действительно заботятся о вашем успехе так же, если не больше, чем их! Определенно есть некоторые ограничения, но я чувствую, что они были выявлены превосходными инженерными командами vetaVirtual — всегда появляется что-то новое, что делает все лучше. Ушли в прошлое проблемы с клиентским опытом, такие как ответы на телефонные звонки и разрешение электронной почты, без уплаты смехотворных комиссий - также облегчили жизнь многим торговым представителям, поэтому меньше времени тратится на рассмотрение жалоб - мне нравится, как легко войти в мой компьютер из любого места! Вы также можете легко записывать свои звонки со всеми предоставленными инструментами. Это не дорого для офиса, но вам нужно приобрести более одной системы, поэтому потребуются некоторые первоначальные затраты. В настоящее время у нас нет никаких жалоб на их использование. При необходимости мы можем общаться по электронной или голосовой почте без необходимости ждать кого-то в VVR каждый день.