Отзыв о Rasa Enterprise от Kobby Fairchild

Мне нравится их способность обрабатывать как простых ботов, так и сложные диалоговые потоки на многих языках или диалектах (в моем случае — на японском). Это еще рано, но им нужно некоторое время, прежде чем они действительно смогут заставить все работать должным образом из разных регионов / языков без каких-либо настроек и т. Д. В настоящее время на нашем веб-сайте используются чат-боты, что было чрезвычайно полезно, поскольку мы говорим о решениях для электронной коммерции. здесь! Мы также использовали их в основном из-за обширной базы знаний, доступной при выполнении чего-либо, связанного с дизайном / разработкой ботов, до сих пор не сталкивались с проблемами, хотя я не работаю непосредственно в штаб-квартире rasA :) В целом они кажутся довольно отзывчивыми по сравнению другие поставщики, которые не не отвечаем достаточно быстро и не даем удовлетворительных ответов на некоторые вопросы, которые могут возникнуть у вас на пути к таким проектам, как мы :), модель ценообразования (которая казалась разумной) и т. д. 1) служба поддержки всегда была доступна, чтобы помочь нам в рабочее время2). Они смогли решить проблемы эффективным образом3.) Простая интеграция чат-бота в наш веб-сайт (Wordpress), что помогло повысить вовлеченность пользователей4.). Мы используем их в качестве агента по обслуживанию клиентов, где они предоставляют такие услуги, как ответы на часто задаваемые вопросы или любые другие запросы, связанные с продуктом / услугами5). Я не имею ничего негативного об их обслуживании с моей стороны6). Пользовательский опыт при взаимодействии через ChatBot7).[Интеграция].