Header banner
Revain logoHome Page
Felicja Lipka ᠌ photo
1 Уровень
64 Отзыва
0 Карма

Отзыв о Coffee maker VITEK VT-1517 BN, brown от Felicja Lipka ᠌

Revainrating 1 out of 5

Паршивый товар, низкое качество.

Покупал на подарок данный товар, думал дороже - лучше, но сразу всё не заладилось, доставку переносили 3 раза, пока сам не поехал и не забрал на складе логистов, "спасибо" Сбермегамаркету, даже не извинились... Начали пользоваться, сразу конечно появились некоторые неудобства описанные выше, но не критичные вроде, как-то смирились и привыкли пользоваться и обслуживать. Пользовались каждый день, в среднем 2 раза. Спустя 5 месяцев эксплуатации просто так, при очередной мойке, выпала пластиковая сливная вставка из рожка, осмотрев, оказалось пластик треснул внутри (видно из-за высоких температур. Кроме этого чуть ранее начало выпадать ситечко из дозатора, но его можно вставлять обратно. Думал такая мелочь, по гарантии должны заменить... Не тут то было... Сразу сказали, что не гарантийный типа случай сами сломали, я ответил что рожок вообще никак не повреждался механически, не разбирался (шлиц винта на фото тому подтверждение), только мыли под краном это максимум. Тогда "уважили" и попросили фото, собственно во вложении они и есть. К вечеру получил ответ с неприкрытой ложью из сервиса не основанной не на чём, просто придумали на ходу: "Добрый день! К сожалению отказ в гарантии. Рожок разбирали и чистили. Потом собрали, но чуть кривовато и перетянули винт, стойка чуть треснула. Затем, при нагреве, трещина расширилась и стойка отвалилась. Это негарантийный случай. Рожки есть на складе, можно платно заказать. Спасибо! -- C уважением, Нина Куличик / ООО "Квант-9" [ ТЦ ЮНик ] Бульвар Маршала Рокоссовского, д.3 (пн-пт с 10-19, 13-14 обед)" Меня даже не столько эта поломка огорчила, я сам починю, сколько то, что в сервисе "VITEK" работают настолько некомпетентные и лживые люди. Ещё и хватает лицемерия предложить продать целиком рожок. Я представляю, что они придумывают и лгут когда более серьезные поломки... Всем добра и всего хорошего! Не рекомендую покупать эту фирму с низкой социальной ответственностью.

картинка 1 прикреплена к отзыву Coffee maker VITEK VT-1517 BN, brown от Felicja Lipka ᠌
картинка 2 прикреплена к отзыву Coffee maker VITEK VT-1517 BN, brown от Felicja Lipka ᠌
картинка 3 прикреплена к отзыву Coffee maker VITEK VT-1517 BN, brown от Felicja Lipka ᠌



Плюсы
  • Пока варит кофе... Внешний вид
Минусы
  • 1. Цена не соответствует товару, её цена тысяч 5, не больше; 2. Неудобно настраивать порции, выдает по чайной ложке, об американо и не мечтайте, чтобы надоить чашку придется стоять и нажимать повторно кнопку; 3. Неудобная емкость сзади, постоянно приходится отодвигать и вытягивать кофеварку, чтобы наполнить; 4. Черный маркий пластик; 5. После приготовления ещё долго капает с рожка, приходится подставлять кружку; 6. Ёмкость для молока приходится постоянно мыть и очищать, после каждого использования, неудачное решение купить с ней; 7. Неудобно очищать рожок, приходится постоянно ложкой выковыривать, сам не вытряхивается; 8. Низкое качество материалов; 9. Хамский лживый сервис, гарантия фактически отсутствует.

Комментарии (2)

Пожалуйста, войдите, чтобы написать комментарий
30 мая 2023
Нет перевода
Got pros: Delicious coffee brews, convenient and easy control! Cons: Didn't find any flaws.
29 мая 2023
Нет перевода
Different pros: Good foam, coffee is delicious Different cons: Haven't revealed yet