
Легко понять, как оно работает в реальных ситуациях. Легкий доступ для моих клиентов, которым немедленно нужна помощь в решении их проблем. Мгновенная обратная связь от других пользователей, чтобы я мог быстро ответить, когда это необходимо. о проблемах/вопросахУ нас было несколько случаев, когда клиенты говорили, что им нравится наш продукт, но не могут использовать, потому что нет номера телефона, по которому мы могли бы им позвонить — только адрес электронной почты, что иногда требует времени только для нас, технарей (и даже больше если вы пытаетесь дозвониться в рабочее время!) Это заставляет меня задуматься, поскольку, возможно, людям может быть неудобно звонить кому-то другому напрямую, не имея какой-либо помощи?
