Header banner
Revain logoHome Page
Derek Pape photo
Germany, Berlin
1 Уровень
750 Отзывов
79 Карма

Отзыв о NEYGU от Derek Pape

Revainrating 3 out of 5

Интернет-магазин NEYGU: больше раздражает, чем приносит удовольствие, особенно для новичков

Моим первым знакомством с миром снаряжения для активного отдыха было посещение интернет-магазина NEYGU, и мне не терпелось увидеть, что они могут предложить. Сказав это, у меня не было особенно положительного опыта. На сайте было сложно ориентироваться из-за чрезмерного количества товаров и неадекватного уровня организации. Объяснения были неясными, и мне было трудно найти нужную мне информацию. Я согласен, что затраты немного высоки для человека с таким доходом, как у меня. После обращения за помощью в их службу поддержки клиентов меня встретили с нетерпением и непрофессиональным отношением со стороны представителей. В результате я остался с чувством уныния и разочарования, и я принял решение перевести свою компанию в другое место. Для кого-то вроде меня, кто только начинает свой путь в мире отдыха на природе, я уверен, что в интернет-магазине NEYGU есть отличные товары; тем не менее, я обнаружил, что весь опыт был скорее отягчающим, чем приятным. Если вы, как и я, относительно новичок в этой отрасли, я бы посоветовал поискать розничного продавца, у которого есть веб-сайт, на котором легче ориентироваться и который обеспечивает полезное обслуживание клиентов.

Плюсы
  • Поддержка клиентов, которая является знающей и дружелюбной
Минусы
  • Поддержка клиентов, которая слишком долго отвечает