Отзыв о UniFi FlexHD UAP-FlexHD-US 802.11ac Wave 2 беспроводная точка доступа Wi-Fi от Ubiquiti Networks. от Stacy Jackson

Этот продукт был бы 5 звезд, пока я не нашел ошибку в его поведении, и техподдержка молчала по этому вопросу. Я использую устройство с 4 SSID, каждое из которых использует радиомодули 2g и 5g. Один из SSID запланирован (WLAN для детских устройств). Когда расписание снова включает SSID, 2G-радио на некоторое время отключит всех подключенных клиентов (как будто радио перезагружается). Этого не происходит с подключенными клиентами 5G. Это не кажется такой уж большой проблемой, пока вы не обнаружите, что большая часть вашей домашней автоматизации работает по беспроводной сети 2G. Я сообщил об этом в Ubiquiti и получил 2 запроса статуса за последние 3 дня. Я даже не получил подтверждения, что они получили электронное письмо. Обзор будет пересматриваться и обновляться по мере решения Ubiquiti этой проблемы. мне. Проблема не решена. Никаких обновлений на этом фронте. Представитель службы поддержки ходит взад и вперед с мышлением "попробуйте это" и "проверьте это", что совершенно нормально быть тщательным, но до сих пор они отказывались отвечать на мой вопрос о том, решили ли они проблему. воспроизведены или иным образом точно проверены. как я вам описал. Конечно, я должен принять отсутствие ответа как нет. Тем временем я думаю, что у них закончились вещи для проверки и подтверждения, и теперь они собираются по-настоящему исследовать проблему. либо имейте это, либо сделайте это сейчас. Более серьезная проблема, которую я вижу, заключается в том, что прошивка, используемая в продукте, является той же самой прошивкой, которая используется во многих, если не во всех продуктах UAP, а их много. Эта небольшая ошибка, которую я обнаружил, хотя и кажется простой, вероятно, является кошмаром для их исправления во всей их линейке продуктов. Чистая спекуляция на всем этом. Учитывая отсутствие технического ответа на мои вопросы и отсутствие решения или пошагового руководства, рейтинг остается на уровне 1 звезды. Держитесь подальше, если ваши требования связаны с запланированными операциями SSID! Еще одно обновление придет, если Ubiquiti сделает что-то полезное в этом случае. 22 февраля 2020 г. (23:30) Вт. Странно то, что они сказали "что-то не так" и не подтвердили ошибку в прошивке или продукте. Они якобы проводят внутреннюю проверку. Я все жду прогресса. Когда я узнаю больше, я снова обновлю пост. 25.04.2020 Я должен был написать этот отзыв за несколько недель до начала карантина, но это не имеет значения, потому что до сих пор ничего не изменилось. Техническая поддержка, признав проблему, сообщила мне, что сроков ее устранения нет. Они даже не признали, что тема находится под пристальным вниманием. Отличная работа, UBNT.11.12.2020 Ранее на этой неделе я заметил, что доступно обновление прошивки. Для тех, кто не знает, Unifi Controller показывает эту деталь, но вы должны внимательно присмотреться. Однако. Я установил обновление прошивки (v5.43.19.12493) и вуаля, проблема, о которой я сообщал, теперь исправлена, или так кажется. Время покажет точно, и я обновлю этот пост снова, если узнаю, что проблема все еще сохраняется в той или иной форме или если она была заменена другой проблемой. Я повысил угрозы до 4 звезд для этой статьи, потому что поддержка UBNT оказалась очень успешной, почти не мог дозвониться по телефону и меня не уведомили о смене прошивки и сказали, что проблема, с которой я столкнулся, давила так сильно была на самом деле решен. Но, по крайней мере, они прибыли. Вам нужно быть более знакомым с сетевыми концепциями для настройки этого устройства, чем обычный домашний пользователь, но вы также можете использовать его таким образом. Честно говоря, это действительно лучшая точка доступа, которую я когда-либо использовал, и я считаю, что это так. Вся линейка точек доступа Unifi одинаково хороша. Как я отметил в исходном посте, иначе это устройство получило бы 5-звездочный рейтинг. Я выбрал эту модель, так как у меня нет проводки в потолке или переключателя POE для управления этим типом установки (рядом с домом!), а устройство имеет довольно гладкий вид, без ярких антенн или космического корабля. . У этого устройства есть много функций, которые я до сих пор не использую, поэтому я не могу сказать, есть ли какие-то скрытые жемчужины недостатков, но для моего использования эта вещь настолько идеальна, насколько я мог желать. Я использую 4 SSID, каждый из которых разрешает радиоканал 2G или 5G при подключении клиента, каждый SSID в отдельной VLAN. У меня есть FlexHD, подключенный к EdgeRouter 4 (да, я вышел из пузыря Unifi для маршрутизатора, лучшей пропускной способности), где каждая из моих 4 VLAN является отдельной, поэтому я больше не беспокоюсь о том, что детские игровые устройства мешают тому, что важно Я и я не использовал QOS, так как это немного замедляет работу. С этой последней прошивкой я могу включать/отключать определенный SSID по расписанию и не влиять ни на что другое. Перевод: больше не нужно беспокоиться о том, что дети слишком поздно (или слишком рано) сядут за свои устройства и оставят мою домашнюю сеть IoT в сети. Одного устройства достаточно, чтобы покрыть двухэтажный дом площадью 3000 м². Ноги с размером основания 40 х 45 футов. Устройство расположено в верхней части руки, немного ближе к передней части дома. Сигнал 5G немного слабеет в самой дальней комнате, но работает. 2G стабилен в любом месте, в том числе на расстоянии до 20 футов от внешних стен дома (спереди и сзади).