
Мне нравится, что они могут определять намерения клиентов в режиме реального времени, поэтому мы знаем, эффективен ли наш маркетинг, пока не стало слишком поздно! Платформа также сделала нас более эффективными с отчетами/аналитикой, так как все кажется доступным сразу для быстрого анализа по сравнению с поиском исторической информации из электронных таблиц, который иногда занимает больше времени, чем ожидалось (или никогда). Было бы неплохо при добавлении новых продуктов иметь возможность фильтровать по продукту, а не только по всем категориям, но, возможно, это уже было решено? В целом отличный инструмент, хотя и очень полезный, особенно во время кампаний, где нужна быстрая обратная связь! Их служба поддержки также очень помогает даже после запуска, когда все снова закрутится :).