Мне нравится, что это позволяет мне как отдельному потребителю, а не только моим бизнес-клиентам/клиентской базе, но и таким компаниям, как я — небольшой семейный магазин — связываться с другими людьми, которые могут быть заинтересованы в наших продуктах или услугах через платформы социальных сетей! Таким образом, мы можем строить отношения, создавая разговоры, а не продвигая рекламу для себя, которую обычно все равно игнорируют (по крайней мере, здесь, где я нахожусь). Также действительно крутая функция, позволяющая делать запросы в самом мессенджере facebook, поэтому вам не нужно возвращаться на их сайт и т. Д., Что отнимает время !! Пока еще недостаточно функций, но они усердно работают каждый день, добавляя больше инструментов, особенно при использовании fb messager, поскольку в настоящее время они очень популярны среди пользователей. А наличие чего-то легко доступного прямо с вашей главной страницы, когда кто-то обращается за помощью, определенно повысит удовлетворенность клиентов еще больше. !