Header banner
Revain logoHome Page
Herthoel Yanda photo
1 Уровень
733 Отзыва
41 Карма

Отзыв о Voiso от Herthoel Yanda

Revainrating 5 out of 5

Отличный способ для операторов колл-центра и клиентов

Возможность взаимодействия с нашими клиентами напрямую со своего мобильного устройства (iOS или Android) была очень полезна, поскольку она давала нам доступ, который мы не смогли бы получить, если бы они звонили в офисную телефонную систему, как это делала наша раньше. работает хорошо до этого момента! Существуют некоторые ограничения на то, как вы устанавливаете вещи, поэтому иногда я чувствую, что может быть доступно еще больше опций, но в целом отличный продукт после правильной настройки! Это помогло значительно улучшить обслуживание клиентов с момента внедрения в моей организации, потому что теперь все звонки проходят через одну центральную платформу, а не через несколько разных систем, что упрощает/быстрее отвечать на них, чем до внедрения.

картинка 1 прикреплена к отзыву Voiso от Herthoel Yanda



Плюсы
  • Простота использования, требуется минимальное обучение. Отличная команда обслуживания клиентов и поддержки для помощи в начале работы / устранении неполадок и т. Д. Простая интеграция с приложениями для мобильных устройств через услуги VoIP, такие как iPhone, iPad, Apple, часы, телевизоры, Android, телефоны, планшеты, Mac, Windows, ноутбуки и т. д..! !!Опросы клиентов могут легко добавлять опросы обратной связи, просто попросив звонящих нажать 1 кнопку в конце
Минусы
  • Есть недостатки