Отзыв о KAIYING от Albert Bohimia

KAIYING — интернет-магазин, предлагающий инструменты и товары для дома, кухонное и банное оборудование, а также сантехнику. Недавно у меня был ужасный опыт работы с компанией в качестве домовладельца. Несмотря на большое количество продуктов, которые они предлагают, я был разочарован как качеством их поддержки клиентов, так и самими продуктами. Для начала я купил насадку для душа в KAIYING и примерно через неделю после покупки заметил, что продукт начал протекать. Я позвонил в службу поддержки, но они не ответили на мои вопросы и не предложили никаких решений, которые могли бы помочь. Вместо этого они поручили мне связаться с производителем, что было непросто сделать. Тот факт, что KAIYING не взял на себя никакой ответственности за некачественный продукт, который они продали, меня очень разочаровал. Во-вторых, мне не терпелось использовать кухонный кран в их доме, но, к сожалению, это была полная катастрофа. Ручку крана раковины было трудно включать и выключать, и эта трудность увеличивалась по мере использования. Планировка была неэффективной, что затрудняло как приготовление пищи, так и уборку беспорядка. Я попытался связаться со службой поддержки клиентов KAIYING, но они не помогли и не предложили никакой компенсации за дефектный продукт. Наконец, их транспортная служба потерпела полный провал. Моя посылка пришла с опозданием и в поврежденном состоянии, несмотря на то, что я оплатил ускоренную доставку. Продукты были неправильно упакованы, в результате чего некоторые из них были уничтожены во время транспортировки. Подводя итог, мое время, проведенное с KAIYING, было наполнено большим количеством неудовлетворенности. Их служба поддержки клиентов не отвечала и не могла оказать никакой помощи, их продукты были низкого качества, а их транспортные услуги были полным провалом. Поскольку на рынке есть так много других вариантов, которые лучше, я не буду предлагать KAIYING всем, кто заинтересован в покупке товаров для обустройства дома.