Отзыв о GICASA от Craig Pears

При покупке смесителя для кухни на веб-сайте GICASA меня разочаровала их служба поддержки клиентов. Товар, который я получил, отличался от того, что изображен на их сайте. Смеситель раковины также был сломан и непригоден для использования. Я пытался связаться с отделом обслуживания клиентов GICASA, чтобы попросить возмещение или обмен, но они были грубы и не отвечали. Мне пришлось отправить много электронных писем и сделать несколько телефонных звонков, прежде чем они признали мою проблему, и даже тогда они не хотели отвечать и предлагать решение. Процедура возвращения была утомительной и трудной, добавляя оскорбление к травме. Прошло больше месяца между тем, когда я запросил возврат средств, и тем, когда я, наконец, получил его. В общем, работа с GICASA была для меня разочаровывающим и неудовлетворительным опытом. Их представители по обслуживанию клиентов были грубы и бесполезны, а продукт, который я купил, был бракованным. Это не тот бизнес, с которым вам следует иметь дело.