Header banner
Revain logoHome Page
Mark Harris photo
1 Уровень
787 Отзывов
52 Карма

Отзыв о GENESIS INFOSERVE от Mark Harris

Revainrating 5 out of 5

Отличная поддержка клиентов и отличное программное обеспечение

Навыки обслуживания клиентов и отличная поддержка клиентов. Обслуживание клиентов не имеет себе равных, они всегда рады помочь вам с любыми вопросами. У меня никогда не было проблем с этой компанией за 15 лет работы с ними. Я работаю с Genesis Infoserve более 15 лет, у меня никогда не было с ними проблем. Был один случай, когда мне дали очень большой файл для работы, и, поскольку я не был знаком с системой, мне потребовалось много времени, чтобы завершить его. С этим разобрались профессионально. Я не уверен, в чем была проблема, но она была решена к нашему удовлетворению, и не было никаких обид. Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно содержит всю мою бизнес-информацию в одном месте, что облегчает мне жизнь, когда я ищу документы или электронные письма, касающиеся клиентских услуг! Иногда это может быть сложно из-за своей сложности, поэтому, если вы не разбираетесь в технологиях, возможно, стоит поискать в другом месте? Эта программа хорошо работает с нашей командой бухгалтеров, поскольку они имеют доступ из любой точки Австралии через свои мобильные устройства (iphone/ipad).

картинка 1 прикреплена к отзыву GENESIS INFOSERVE от Mark Harris



Плюсы
  • отличный персонал, который предлагает превосходную помощь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, когда это необходимо клиентам
Минусы
  • Есть проблемы