Header banner
Revain logoHome Page
Carlos Macy photo
1 Уровень
1294 Отзыва
61 Карма

Отзыв о SupraNet от Carlos Macy

Revainrating 5 out of 5

Исключительный сервис и отношения с клиентами

Самое лучшее в супранете - это их обслуживание клиентов! Они всегда готовы ответить на любой вопрос, который у меня есть относительно моего интернет-соединения или проблем с выставлением счетов. Их технические специалисты тоже великолепны - они оперативно выполняют все наши запросы на техническое обслуживание. Мы являемся клиентами с 1997 года (кажется), но не пользовались ими до недавнего времени, когда в одном из наших зданий отключилось электричество во время ледяного шторма в начале 2018 года. Из-за отсутствия электричества внутри здания было невозможно получить доступ к Интернету от других провайдеров. которые находились за пределами зоны поражения. Это создало серьезные проблемы, поскольку у большинства сотрудников в это время приближались критические сроки.

картинка 1 прикреплена к отзыву SupraNet от Carlos Macy



Плюсы
  • Не нужно долго ждать, пока кто-то "проверит" вашу учетную запись по телефону.
Минусы
  • Все хорошо