Сроки отгрузки LOOIKOOS разочаровали меня как менеджера по продукту. Несмотря на то, что их товары самого высокого качества, время доставки превзошло все ожидания. В результате некоторые клиенты разозлились, и компания была потеряна. Кроме того, у некоторых клиентов возникли проблемы с просмотром веб-сайта и поиском нужных им товаров. В результате возникла путаница, которая сделала весь процесс покупки еще более разочаровывающим. Хотя навигацию по веб-сайту и время доставки можно было бы улучшить, обслуживание клиентов было вежливым и помогало в решении любых проблем. Я бы посоветовал LOOIKOOS как менеджеру по продукту сосредоточиться на оптимизации процедуры доставки и оптимизации своего веб-сайта, чтобы повысить общее качество обслуживания клиентов.