Отзыв о VITOLER от Dave Harris

Я был счастлив открыть для себя VITOLER, потому что обычно покупаю канцтовары и учебники в Интернете. Я был впечатлен выбором на веб-сайте и низкими ценами, поэтому я быстро разместил заказ на некоторые предметы первой необходимости. Однако когда мой заказ наконец прибыл, мой энтузиазм быстро сменился неудовлетворенностью. Первая проблема заключалась в небрежной упаковке; все было просто упаковано в тонкую картонную коробку. Некоторые объекты больше не содержались в своей первоначальной упаковке и вместо этого могли свободно перемещаться. Я открыл пакет и быстро понял, что разные вещи либо сломаны, либо отсутствуют. Чернила одной из ручек, которые я заказал, растеклись по всему остальному пакету. Набор хайлайтеров тоже отсутствовал целиком. Я сразу же связался со службой поддержки VITOLER в надежде, что все уладится должным образом. К сожалению, они не спешили с ответом и предложили мало помощи. Когда я получил от них ответ, он предложил мне скидку на будущий заказ, а не устранял проблемы с моим текущим. В целом, работа с VITOLER стала для меня огромным разочарованием. Из-за небрежности, с которой был упакован мой заказ, несколько товаров были сломаны во время транспортировки, а я получил неудовлетворительные ответы на свои запросы от представителей службы поддержки клиентов компании.