Отзыв о Cayzu Help Desk от Ray Sheptock

Я использовал это в качестве исходящего агента, когда работал в сфере продаж телекоммуникаций много лет назад! Это очень удобно, если вы знакомы с другими программами, такими как Zendesk или JIRA (это то, что мы использовали). Не так много можно сказать об этом, так как все работает отлично, если только нет чего-то не так, что заставляет меня чувствовать себя лучше, чем большинство компаний в наши дни, ха-ха!! Ничего особенного, но в целом просто убедитесь, что у них достаточно ресурсов перед запуском, чтобы работа не замедлилась после увеличения числа после запуска в производственный режим - в любом случае не многие клиенты будут использовать свои первые несколько месяцев до начала роста :) Если что-то делать некоторые исследования заранее, потому что иногда новые продукты не работают вместе из-за отсутствия обучения / понимания того, как функционируют определенные системы и т. д..