Данные баги выявились сразу после покупки (в декабре), но я надеялся, что с ближайшими обновлениями поправят. В феврале первый раз позвонил в поддержку. там от меня "отмахнулись", сказав, что необходимо обновить версию операционки и потом звонить. Обновил, дождался воспроизведения бага, позвонил опять. Поддержка начала искать крайних в симке, качестве связи, в чём угодно, только не в аппарате. Выполнил все дебильные рекомендации, стал ждать звонка в условленный день и время. Само собой никто не перезвонил. После самостоятельного звонка, попал на нового специалиста и всё пошло по кругу (симка, связь, лунное затмение...) в итоге специалист очень обрадовался, когда выяснил, что моя прошивка ОС опять устарела и потребовал ее обновить. Прошло определенное время, баг никуда не исчез и исправлять его никто не собирался. Опять самостоятельно связался с поддержкой, так как версия прошивки была актуальной, то специалист снял необходимые ему отчеты и сказал, что перезвонит через неделю. О чудо! Но мне действительно перезвонили... и сказали, что за прошедшую неделю вышла новая версия ОС и теперь мне нужно обновиться и со мной свяжутся через неделю. Через неделю действительно связались и сказали, что от инженеров по багам поступило распоряжение скачать программулину и в течении получаса воспроизвести баг. Так как баг плавающий и случается, только когда телефон находился некоторое время в бездействии, то требование было изначально невыполнимым. В общем вывод: служба поддержки даже не пытается вникнуть в редкий баг, откровенно тебя футболят и динамят. И это при том, что я был согласен просто на замену аппарата на работающий.
Perixx Peripad-202H Black Wired Numeric Keypad With X-Scissor Keys, 2 USB Hubs, And Tab Key For Enhanced Productivity
44 Отзыва
F FORITO 2-Pack Anti Glare Screen Protectors For 2022 MacBook Air 13.6" With M2 Chip - Protect Your Device From Scratches And Fingerprints
33 Отзыва
NinjaBatt High Performance Battery For Toshiba A665 And L755 Series - 6 Cells/4400MAh/48Wh
40 Отзывов
Keyboard Cover For HP Pavilion X360 14 14-Dk 14M-Dh 14-Dq/Dh 14-Fq 14-Ce/Cf 14T-Dh200 14-Dq0070Nr 14-Fq1025Nr 14-Dq0011Dx/Dq0004Dx/Dq0002 14-Dh2011Nr Fq1097Nr 14T-Dq300 14Z-Fq000 14-Cb185Nr, GPink
39 Отзывов