Отзыв о SNZM от Sean Florence

Недавно я совершил покупку у SNZM, и должен признать, что в целом я был очень недоволен тем, как прошла сделка. Начнем с того, что качество присланной мне одежды и обуви было ниже среднего. Изделия были плохо сконструированы и изготовлены из некачественных материалов; кроме того, они совсем не походили на изображения, представленные на веб-сайте. Когда я связался со службой поддержки клиентов, чтобы высказать свои опасения, я получил комментарии, которые были одновременно грубыми и неэффективными для решения моих проблем. Создавалось впечатление, что их не интересовали мои проблемы и они не желали предлагать какие-либо средства правовой защиты или компенсацию за присланные мне некачественные вещи. Чтобы ухудшить ситуацию, одно из украшений, которые я заказал, пришло не в хорошем состоянии. После того, как я связался с SNZM по поводу этой проблемы, мне сообщили, что компания не сможет предоставить замену или возмещение, поскольку повреждение было расценено как "нормальный износ". Это неприемлемо, потому что с самого начала было очевидно, что продукт имеет недостаток. В общем, я бы не рекомендовал SNZM всем, кто заинтересован в покупке качественной одежды, обуви или украшений. Покупки в этом магазине являются трудными и обескураживающими из-за низкого качества продуктов и бесполезного обслуживания клиентов. Не подвергайте себя ненужному стрессу и отправляйтесь за покупками в другое место.